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- 취소 및 환불 시, 사용하신 적립금은 유효기간 확인 후 다시 지급해드립니다.

시향지 신청 안내

- 시향지 서비스는 회원가입 후 SHOP > "ETC메뉴"에서 무료로 신청 가능합니다.

- 첫 구매시, 시향지 서비스를 1회 무료 제공해드립니다.

* 향에 대해 궁금하신 점이 있으시면 카카오톡 채널을 통해 언제든지 문의 하실 수 있습니다.

환불 안내

- 환불은 반품 수령 후 10일 이내 최초 고객님께서 결제를 하셨던 결제 수단으로 처리되며

   은행에 따라 영업일 기준 2 ~ 5 일 이내에 확인 가능합니다.

비용 안내

교환 및 반품 정책

- 상품 수령 후 7일 이내 접수 건에 한하여 교환/반품 가능합니다.

- 접수 후 30일 이내 반품되어야 합니다.

- 상품은 개봉하지 않고 원래 포장 상태여야합니다. (첫구매 시 편의를 위한 시향지를 제공하고 있습니다.)

- 현금 분실 방지를 위해 배송비는 입금을 원칙으로 합니다. 신한은행 110-525-172940 (강수지) 주문자명과 동일하게 입금바랍니다.

- 타 택배사를 이용하실 경우 2,500원 입금 후, 택배 비용은 선불로 납부 후 발송 부탁드립니다.
  (택배비가 입금되지 않은 경우 교환 및 반품 처리가 지연될 수 있습니다.)

교환/반품 불가 안내

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- 상품을 사용한 흔적, 상품의 가치가 훼손된 경우

- 당사 반품 정책 요건에 해당하지 않는 상품을 반품하신 경우, 반품이 거절될 수 있음을 참고하시기 바랍니다.

배송안내

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- 평일 오후 2시까지 입금 확인 되는 주문 건은 당일 출고됩니다.

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